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Titre
Text copied to clipboard!Commis aux Comptes Clients
Description
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Nous recherchons un Commis aux Comptes Clients motivé et rigoureux pour rejoindre notre équipe financière. Le candidat idéal aura une solide compréhension des principes comptables, une excellente attention aux détails et une capacité à interagir efficacement avec les clients pour assurer le suivi des paiements et la résolution des litiges.
En tant que Commis aux Comptes Clients, vous serez responsable de la gestion quotidienne des comptes clients, de l'enregistrement des paiements, de la préparation des relevés de compte et de la communication avec les clients pour garantir le respect des délais de paiement. Vous jouerez un rôle clé dans le maintien de la santé financière de l'entreprise en assurant un flux de trésorerie constant et en minimisant les créances douteuses.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de vente, de service à la clientèle et de comptabilité pour résoudre les problèmes liés aux factures, aux paiements et aux écarts de comptes. Vous devrez également produire des rapports réguliers sur l’état des comptes clients et proposer des améliorations aux processus existants.
Ce poste exige une grande rigueur, un bon sens de l’organisation et une capacité à travailler sous pression. Une bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel, ainsi que des logiciels de comptabilité est essentielle. Une expérience préalable dans un poste similaire est fortement souhaitée.
Si vous êtes une personne proactive, orientée vers les résultats et dotée d’un excellent sens du service client, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Gérer les comptes clients et assurer le suivi des paiements
- Enregistrer les paiements reçus dans le système comptable
- Préparer et envoyer les relevés de compte aux clients
- Communiquer avec les clients pour résoudre les litiges de facturation
- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les écarts de paiement
- Analyser les comptes clients et identifier les créances à risque
- Élaborer des rapports réguliers sur l’état des comptes clients
- Participer à l’amélioration des processus de recouvrement
- Assurer la conformité avec les politiques comptables de l’entreprise
- Maintenir des dossiers précis et à jour
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en comptabilité, finance ou domaine connexe
- Expérience de 1 à 3 ans dans un poste similaire
- Bonne maîtrise d’Excel et des logiciels comptables
- Excellentes compétences en communication écrite et orale
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Sens aigu de l’organisation et de la rigueur
- Capacité à travailler en équipe et de manière autonome
- Connaissance des procédures de recouvrement
- Orientation client et sens du service
- Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en gestion des comptes clients ?
- Quels logiciels comptables avez-vous utilisés ?
- Comment gérez-vous les litiges de facturation avec les clients ?
- Avez-vous déjà travaillé avec des objectifs de recouvrement ?
- Comment priorisez-vous vos tâches quotidiennes ?
- Êtes-vous à l’aise avec l’analyse de données financières ?
- Comment assurez-vous la précision de vos enregistrements comptables ?
- Quelle est votre expérience avec Excel ?
- Comment réagissez-vous face à un client mécontent ?
- Êtes-vous disponible pour travailler sous pression avec des délais serrés ?
